Índices do período
Satisfação dos clientes por categoria
Evolução do NPS
Comparado ao período anterior, na linha tracejada
Precisa de atenção
Unidades que mais caíram contra o período anterior
Comentários recentes
Últimas respostas com texto no período filtrado
Evolução
Índice geral e NPS por semana
O que mais pesa hoje
Diferença entre a nota média de quem indica e de quem não indica
Motivos mais citados
O que o cliente marcou ao dar nota baixa
Índice geral por dia e turno
Onde a operação cai dentro da semana
Relatórios
Exportação de dados do período filtrado
Ranking das unidades
Detalhe por unidade
Fila de tratativa
Do prazo mais apertado para o mais folgado. Clique no caso para abrir.
Placas de QR
Endereço de cada tablet
Cada aparelho abre uma vez numa URL própria, que fixa a unidade. Depois disso ele lembra. Sem ela o formulário trava — de propósito, para nenhuma avaliação ser gravada sem saber de qual loja veio.
Faixas de classificação
Equipe
Quem aparece no seletor do tablet. Desligar não apaga: mantém as avaliações antigas ligadas a quem atendeu.